ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Dacă ai uitat parola, fă clic pe ‘Ai uitat parola?’ sub câmpul de introducere a parolei. Apoi, răspunde la întrebarea secretă pe care ai setat-o la înregistrare. Vei primi un mesaj care îți spune că parola a fost schimbată și te poți autentifica. Vei primi și un email de confirmare.
Când te înregistrezi, îți vom trimite un email de bun venit la adresa de email pe care ai furnizat-o. Acest email conține un link pentru verificarea contului tău. Făcând clic pe acest link, te asiguri că vei primi toate emailurile noastre despre jocuri noi și promoții.
Dacă jocul tău se blochează, închide software-ul folosind Task Manager (pentru Windows) sau Activity Monitor (pentru Mac). Apasă CTRL + ALT + DEL, deschide Task Manager și încheie sarcina. Jocul tău va fi acolo unde l-ai lăsat când te reconectezi.
Asigură-te că te-ai deconectat corect ultima dată. Verifică versiunea instant a cazinoului Bdmbet și fă clic pe butonul de deconectare acolo.
Pentru a dezactiva blocatorul de ferestre pop-up, urmează acești pași:
– Pentru Internet Explorer: Deschide Internet Explorer, mergi la Tools > Internet Options > tab-ul Privacy, debifează Block pop-ups și fă clic pe OK.
– Pentru Google Chrome: Deschide Chrome, mergi la Settings > Show advanced settings > secțiunea Privacy > Content settings, alege Allow all sites to show pop-ups și fă clic pe OK. Repornește browser-ul.
Pentru a-ți reclama bonusul, mergi la Casierie, apoi la Secțiunea Bonusuri. Introdu codul cuponului și fă clic pe Submit. Bonusul tău este gata!
De obicei, poți juca Sloturi și Jocuri Scratch cu bonusul tău. Verifică Politica de Bonus pentru detalii, deoarece jocurile eligibile pot varia în funcție de promoție.
Poți vedea cerințele de pariere a bonusului în secțiunea Bonusuri din Casierie. Reține că cerințele de pariere pot varia în funcție de promoție, așa că este o idee bună să citești Politica de Bonus pentru a înțelege detaliile.
Când ești gata să depui bani reali, vei găsi că este simplu la cazinoul Bdmbet. Suportăm o varietate de metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit, Neteller, Skrill și alte opțiuni de plată electronică. Metodele disponibile pentru locația ta sunt listate în secțiunea Depunere din Casierie și variază în funcție de țară.
Când soliciți prima retragere, vom avea nevoie de câteva documente pentru a-ți verifica contul din motive de securitate. Te rugăm să furnizezi o factură de utilități (mai veche de 6 luni), o copie a cardului tău de credit (ascunde cele 8 cifre din mijloc), un ID valid (Pașaport/Permis de Conducere) și, dacă este cazul, detaliile E-Wallet-ului tău. De obicei, verificăm documentele în termen de 12 ore, dar contactează-ne dacă nu ai primit un răspuns în termen de 48 de ore.
Te poți aștepta ca transferurile bancare să dureze până la 5 zile lucrătoare. Pentru detalii despre momentul în care fondurile vor apărea în contul tău, verifică secțiunea Retragere din Casierie.
Dacă primești o eroare despre un bonus activ când încerci să retragi, verifică secțiunea Bonusuri din Casierie pentru a te asigura că toate cerințele bonusului sunt îndeplinite. Odată ce acestea sunt completate, poți continua cu retragerea.
La cazinoul Bdmbet, poți seta limite de depunere și alte restricții pentru a-ți gestiona jocul în mod responsabil. Aceste setări sunt disponibile în setările personale din casierie și în secțiunea Limitări Cont. Pentru mai multe informații detaliate, vizitează pagina noastră de Joc Responsabil.
Orice taxe legate de tranzacții vor fi afișate clar în timpul procesului de depunere sau retragere la cazinoul Bdmbet.
