FAQ

🔒 Password Forgotten?

Se dimentichi la password, clicca su ‘Hai dimenticato la password?’ sotto il campo di inserimento della password. Successivamente, rispondi alla domanda segreta che hai impostato durante la registrazione. Riceverai un messaggio che conferma che la tua password è stata cambiata e potrai accedere nuovamente. Riceverai anche un’email di conferma.

📧 Account Verification?

Quando ti registri, invieremo un’email di benvenuto all’indirizzo email che hai fornito. Questa email contiene un link per verificare il tuo account. Cliccando su questo link, ti assicurerai di ricevere tutte le nostre email riguardanti nuovi giochi e promozioni.

🎮 Game Frozen?

Se il gioco si blocca, chiudi il software utilizzando Task Manager (per Windows) o Activity Monitor (per Mac). Premi CTRL + ALT + CANC, apri Task Manager e termina l’attività. Quando effettuerai nuovamente l’accesso, il gioco riprenderà da dove l’hai lasciato.

🚫 Login Error: ‘Player already connected’?

Assicurati di aver effettuato correttamente il logout l’ultima volta. Controlla la versione istantanea del casinò Bdmbet e clicca sul pulsante di logout lì.

🚷 Cashier Pop-up Blocker?

Per disattivare il blocco dei pop-up, segui questi passaggi:<br/>- Per Internet Explorer: apri Internet Explorer, vai su Strumenti > Opzioni Internet > scheda Privacy, deseleziona Blocca pop-up e clicca OK.<br/>- Per Google Chrome: apri Chrome, vai su Impostazioni > Mostra impostazioni avanzate > sezione Privacy > Impostazioni contenuti, scegli Consenti a tutti i siti di mostrare i pop-up e clicca OK. Riavvia il browser.

🎁 Claim Free Bonus?

Per richiedere il tuo bonus, vai alla Cassa, poi alla Sezione Bonus. Inserisci il codice del coupon e clicca su Invia. Il tuo bonus è pronto!

🎲 Bonus Playable Games?

Di solito puoi giocare a Slot e Gratta e Vinci con il tuo bonus. Controlla la nostra Politica sui Bonus per i dettagli, poiché i giochi idonei possono variare a seconda della promozione.

📑 How do I track bonus wagering?

Puoi visualizzare i requisiti di scommessa del bonus nella sezione Bonus della Cassa. Tieni presente che i requisiti di scommessa possono variare a seconda della promozione, quindi è una buona idea leggere la nostra Politica sui Bonus per comprendere i dettagli.

💳 Deposit Options Available?

Quando sei pronto a depositare denaro reale, troverai tutto semplice al casinò Bdmbet. Supportiamo una varietà di metodi di pagamento, inclusi carte di credito/debito, Neteller, Skrill e altre opzioni di pagamento elettronico. I metodi disponibili per la tua posizione sono elencati nella sezione Deposito della Cassa e variano a seconda del paese.

📄 Need to Send Documents for Withdrawal?

Quando richiedi il tuo primo prelievo, avremo bisogno di alcuni documenti per verificare il tuo account per motivi di sicurezza. Fornisci una bolletta (non più vecchia di 6 mesi), una copia della tua carta di credito (nascondendo le 8 cifre centrali), un documento d’identità valido (passaporto/patente di guida) e, se applicabile, i dettagli del tuo portafoglio elettronico. Di solito verifichiamo i documenti entro 12 ore, ma contattaci se non ricevi una risposta entro 48 ore.

⏳ Withdrawal Processing Time?

Prevedi che i bonifici bancari impiegheranno fino a 5 giorni lavorativi. Per dettagli su quando i fondi appariranno sul tuo conto, controlla la sezione Prelievo della Cassa.

⚠️ Error: Active Bonus During Withdrawal?

Se ricevi un errore relativo a un bonus attivo quando tenti di prelevare, controlla la sezione Bonus della Cassa per assicurarti che tutti i requisiti del bonus siano soddisfatti. Una volta completati, puoi procedere con il prelievo.

🛑 Setting Play Limits?

Al casinò Bdmbet, puoi impostare limiti di deposito e altre restrizioni per gestire il tuo gioco in modo responsabile. Queste impostazioni sono disponibili nelle impostazioni personali della cassa e nella sezione Limitazioni dell’account. Per informazioni più dettagliate, visita la nostra pagina Gioco Responsabile.

💰 Are There Any Fees?

Eventuali commissioni relative alle transazioni saranno chiaramente visualizzate durante il processo di deposito o prelievo su Bdmbet casino.